O que é reposicionamento de marca?

Reposicionar uma marca significa alterar sua percepção junto ao público, realinhando valores, benefícios e diferenciais oferecidos. Essa estratégia é particularmente relevante em cenários como:

• Mudanças no comportamento do consumidor: quando os hábitos, preferências ou prioridades dos consumidores evoluem, as marcas precisam se adaptar para atender a essas novas expectativas.

• Expansão ou redefinição do público-alvo: alcançar novos segmentos de mercado pode exigir ajustes na comunicação e nos valores apresentados.

• Entrada em novos mercados ou categorias: adaptações estratégicas são essenciais ao explorar geografias ou indústrias diferentes.

• Reposicionamento competitivo: diante de inovações tecnológicas ou da ascensão de concorrentes disruptivos, ajustar o posicionamento pode preservar a relevância da marca.

• Acompanhamento de tendências culturais ou sociais: mudanças nos valores sociais, como maior ênfase em sustentabilidade, diversidade e inclusão, podem ser catalisadoras para o reposicionamento.

Benefícios do reposicionamento de marca

1. Reconexão com o público-alvo: ao entender as novas necessidades dos consumidores, a marca pode alinhar-se mais profundamente aos seus interesses e valores.
2. Diferenciação no mercado: permite destacar-se da concorrência, enfatizando pontos únicos e atraentes.
3. Rejuvenescimento da imagem: atualizar a percepção da marca pode atrair novas gerações e expandir seu alcance.
4. Impulso para crescimento: um reposicionamento bem-executado pode abrir portas para novos mercados e aumentar as vendas.

Por que o reposicionamento de marca é importante?

Em um mercado cada vez mais saturado, a capacidade de uma marca de se diferenciar é essencial. O reposicionamento não apenas ajusta a percepção da marca, mas também fortalece sua competitividade, alinha-a com os desejos do consumidor moderno e permite maior resiliência frente a transformações no cenário de negócios.

Essa abordagem estratégica vai além de corrigir possíveis desajustes na imagem da marca: ela também abre portas para a inovação e a expansão, garantindo que a empresa permaneça em sintonia com as demandas atuais e futuras do mercado.

Passos para um reposicionamento de marca bem-sucedido

1. Análise do Cenário Atual:
   • Avalie a posição atual da marca no mercado, seus pontos fortes, fracos e a percepção dos consumidores.
   • Utilize ferramentas como pesquisas de mercado, análise de concorrência e feedback dos clientes.
2. Definição do Novo Propósito e Posicionamento:
   • Reavalie a missão, visão e valores da marca.
   • Identifique o diferencial competitivo que deseja destacar.
3. Redefinição da Proposta de Valor:
   • Foque nos benefícios que sua marca pode oferecer e que são mais relevantes para o público-alvo.
4. Atualização da Identidade Visual e Comunicação:
   • Embora não seja obrigatório, mudanças na identidade visual podem reforçar o reposicionamento.
   • Reavalie seu tom de voz, mensagens-chave e canais de comunicação.
5. Engajamento Interno:
   • Garanta que os colaboradores entendam e estejam alinhados ao novo posicionamento. O apoio interno é essencial para o sucesso externo.
6. Lançamento Estratégico:
   • Planeje uma campanha de comunicação que explique as mudanças ao público.
   • Utilize marketing digital, mídias sociais e eventos para engajar seu público com a nova proposta da marca.
7. Monitoramento Contínuo:
   • Acompanhe os resultados através de métricas como aumento de engajamento, percepção positiva e conversão.

Exemplos de reposicionamento de marca bem-sucedido

Netflix: da locadora de DVDs à global em streaming

A Netflix começou como uma locadora de DVDs entregue pelo correio, mas transformou sua proposta ao prever as mudanças no comportamento dos consumidores. Com o avanço da tecnologia e o crescimento da demanda por praticidade, a empresa migrou para o streaming online, oferecendo acesso ilimitado a conteúdo sob demanda. A aposta em produções originais, como Stranger Things e The Crown, consolidou a Netflix como uma gigante do entretenimento global, redefinindo como as pessoas consomem mídia.

Apple: de fabricante de computadores a ícone de inovação e estilo de vida

Nos anos 1990, a Apple era apenas mais uma empresa de tecnologia focada em computadores pessoais. Sob a liderança de Steve Jobs, a marca reposicionou-se como um símbolo de inovação, criatividade e design premium. Lançamentos como o iPod, iPhone e iPad transformaram não apenas os produtos, mas a percepção da marca, que passou a ser associada a uma experiência única e aspiracional. Hoje, a Apple é um dos maiores exemplos de como alinhar tecnologia avançada com estilo de vida moderno.

McDonald's: adaptação às novas demandas alimentares e sustentáveis

Tradicionalmente conhecido por fast food indulgente, o McDonald’s enfrentou críticas relacionadas à saúde e à sustentabilidade. Em resposta, a marca reposicionou-se ao introduzir opções mais saudáveis, como saladas e itens orgânicos, e ao priorizar práticas mais sustentáveis, como embalagens recicláveis e programas de responsabilidade social. Essa mudança atraiu consumidores preocupados com saúde e meio ambiente, garantindo que o McDonald's permanecesse relevante em um mercado em constante evolução.

Nike: de foco exclusivo em performance para um ícone de inclusividade e sustentabilidade 

A Nike passou por um reposicionamento significativo ao expandir sua abordagem além do desempenho atlético para abraçar uma mensagem de inclusão e sustentabilidade. A marca não só continuou a ser sinônimo de inovação em produtos esportivos, mas também se posicionou como líder em campanhas que celebram a diversidade e a equidade, como a parceria com atletas de diferentes origens e a promoção de modelos que atendem a uma gama maior de corpos. Além disso, a Nike intensificou seus esforços ambientais, com iniciativas focadas em criar produtos mais sustentáveis, como o uso de materiais reciclados, consolidando-se como uma marca moderna e socialmente responsável.

Como a Digitals pode ajudar no reposicionamento da sua marca?

O reposicionamento de marca exige estratégias bem planejadas e execução impecável. Na Digitals, trabalhamos com dados, criatividade e expertise para guiar sua marca em cada etapa desse processo. Desde análise de mercado até campanhas de comunicação, oferecemos soluções personalizadas para reposicionar sua marca com sucesso.

Nosso objetivo é criar uma conexão duradoura entre sua marca e seu público, aumentando sua relevância no mercado e garantindo resultados consistentes. Quer transformar a percepção da sua empresa? Entre em contato com a Digitals e reposicione sua marca para um futuro promissor!

Baixe agora nosso checklist

Transforme sua Marca em um Ícone de Luxo e Desejo

e comece a trilhar o caminho para a excelência das marcas de luxo.